Самсунг ошибка 3е – Ошибка 3Е, EA, 8Е на стиральной машине Samsung – что делать?

Ошибка 3e на стиральной машине Samsung: что означает?

В процессе работы домашней техники ошибка 3e на стиральной машине Самсунг возникает весьма редко и все же она может доставить массу проблем. При этом многие мастера говорят о том, что ряд неисправностей можно устранить дома своими силами, а некоторые неисправности, которых большинство – стоит доверить мастеру.

Момент появления данного кода

Достаточно часто сам код ошибки 3е появляется произвольно. Чаще всего, ошибка возникает на определенном этапе работы агрегата, будь то стирка или же отжим. В этом случае автомат будет набирать, как полагается, воду, барабан начинает раскручиваться и вдруг – зависает СМА показывает данную ошибку системы.

Но может быть и по-иному:

  1. Запускается программа стирки.
  2. Агрегат набирает воду и стирает.
  3. После сливает воду и набирает для последующего полоскания чистую.
  4. Далее должен идти отжим, но вместо него система просто зависает и выдает на дисплее ошибку.

Чтобы устранить проблему и понять, подлежит поломка ремонту или же нет, важно понимать, что значит данный код.

 

Что значит данный код

Если говорить о том, что означает появившаяся на дисплее стиральной машинки ошибка в формате 3е – многие мастера говорят, что спровоцировать ее может ряд поломок. В самом начале поломка может означать проблему с таходатчиком или же самим двигателем. Такая расшифровка вряд ли поможет вам определиться с вопросом, что делать со стиральной машинкой и подлежит ли она ремонту.

Далее рассмотрим основные трактовки и расшифровки ошибки в работе стиральной машинки Самсунг идущей с кодой 3е.

1.    Ошибка, выбиваемая на дисплее с кодовой аббревиатурой ЕА в современных моделях, выпущенных после 2008 года расшифровывается так же, как и код 3е. Потому эти обозначения считают равноценными.

2.    Код 8е и 8с, как и 8с1 указывает на поломку, неисправность вибрационного датчика  в агрегате – он позволяет контролировать интенсивность и обороты, движение в агрегате барабана в разных его плоскостях.

3.    Выбитая на дисплее стиралки ошибка с кодом 8е1 говорит о сбое непосредственно в работе электронного управления двигателем и, по своей сути, связана с вибрационным датчиком либо таходатчиком.

4.    Также поломки могут быть следствием и потери, снижения мощности самого двигателя.

Сами поломки можно условно поделить на 2 группы – те, которые не спровоцированы поломкой деталей, машинных агрегатов и узлов, и их часто можно устранить своими силами. Во вторую группу относят более серьезные поломки и требуют вмешательства специалистов. Среди частых причин, которые приводят к ошибке 3е или же 3С, мастера относят:

  • перегрузка барабана стиральной машинки вещами.
  • попадание по вине производителя или же самого пользователя в пространство между барабаном и баком  постороннего предмета.
  • сбой в самой работе и настройках управляющего модуля, как и вибрационного датчика и таходатчика.
  • уменьшение уровня мощности двигателя, спровоцированное износом щеток, либо пробитой обмоткой.

Хотя самой частой причиной того, что дисплей стиральной машинки марки Самсунг выбивает данную ошибку, мастера называют именно ослабление натягивания приводного ремня.

 

Когда можно справиться своими силами?

Что делать, при появлении такой ошибки? В некоторых случаях поломку можно исправить своими силами. Далее рассмотрим основные ситуации, при которых вы сами можете устранить неисправность в стиральной машинке.

  1. Если барабан перегружен бельем – разделите стираемое белье на несколько частей. Даже в инструкции прописана максимальная загрузка автомата – чем больше будете загружать белья, тем чаще будет появляться такая ошибка.
  2. Случайный в системе сбой управления – в современных агрегатах много разной электроники, и сама ошибка может возникать без всякой на то причины. В этом случае говорят – система «зависла». Просто отключите машинку от сети и выньте вилку из розетки, а через пару минут вновь включите.

Если это не помогло, стоит вызывать мастера, поскольку если проблема и неисправность кроется в более серьезной поломке, требующей замены деталей – своими силами вы не справитесь.

 

Вероятные причины неисправности, требующие профессионального ремонта

Как отмечают мастера, в стиральных машинках марки Самсунг, ошибка 3е – одна из наиболее частых, как те же 8е и ЕА. Но они рекомендуют не устранять ее своими силами, а сразу обратиться к мастеру или же в службу сервисного центра, если агрегат еще на гарантии.

  1. Если машинка в процессе работы набирает воду, делает несколько оборотов барабана, и, остановившись, выдает ошибку, то в таком случае возможная неисправность кроется в поломке таходатчика(датчика Холла). В этом случае мастер меняет сам датчик Холла.
  2. Машинка работает в обычном режиме, а при попытке сменить программу стирки на дисплее появляется ошибка 3е, либо ЕА или 8е, и так далее. Причина подобной поломки может крыться в окислении, последующем ослаблении контакта магнитного кольца тахогенератора, как и поверхности вала в строении двигателя. В этом случае выполняется полная замена каждой поверхности агрегата тахогенератора и вале двигателя.
  3. Не менее частой проблемой, с которой могут сталкиваться собственники стиральных машинок Самсунг – стирка идет нормально, но после белье не отжимается. Часто после этого на дисплее агрегата и появляется ошибка 3е или же 3с, как и ЕА или же 8е. Как отмечают мастера, первое, что стоит сделать, – это проверить крепление, которое может в процессе работы раскручиваться, становясь причиной выхода из строя техники.
  4. Стиральная машинка набирает перед запуском работы воду и при этом после запуска не крутит барабан – какая бы программа не устанавливалась, на дисплее будет высвечиваться ошибка на 3е или же иная. В этом случае специалисты говорят о неисправности в двигателе агрегата. Чаще всего говорят об обрыве обмотки или же непосредственном замыкании. Неисправность самой обмотки в электрическом двигателе устраняется многими владельцами агрегатов путем перемотки в месте нарушения целостности двигателя. Но, как показывает практика,  это неэффективное решение проблемы, поскольку требуется менять полностью сам мотор.
  5. Если же СМА останавливается, а после выдает ошибку 3е или же ЕА, как и 8е, через 2-5 минут после запуска стирки, последующего отжима, при наборе агрегатом оборотов. В этом случае мастера говорят о проблемах с самим двигателем – растянулся, слетел или расслоился приводной ремень. На эту проблему будет указывать рывки и «проскакивания» в работе двигателя в процессе стирки, а таходатчик видит данную неисправность и выбивает ее на дисплее. Решение данной неисправности простое – мастера могут просто поменять ремень в системе привода. Еще одной из причин возникновения ошибки в данном случае может быть и износ щеток электромотора – в этом случае создаваемого ими электронного поля просто будет недостаточно для полноценной стирки и набора оборотов. Решение данной поломки простое и быстрое – полная замена изношенных щеток, провести которую можно и дома.
  6. Некоторые владельцы стиральных машинок марки Самсунг могут сталкиваться с ситуацией, при которой барабан крутится после набора воды, а затем на дисплее выдает ошибку с кодом 3е, как и ЕА или же 8е. Такая ошибка может возникать на любом этапе запуска и работы агрегата:  на этапе стирки, полоскания и отжима белья. Чаще всего причиной подобной поломки специалисты называют обрыв в электроцепи тахогенератора – это может быть повреждение провода или же короткое замыкание, как и облом контактов. Решение проблемы – восстановление оборванной целостности самого провода, либо же полная замена шлейфа. Место оборванного контакта перепаивают, слабые контакты зачищают, а далее подтягивают.
  7. Часто СМА отключается после старта стирки или же полоскания, отжима и на дисплее высвечивается ошибка 3е. В таком случае мастера говорят о неисправности в самом управляющем модуле. Пропадает идущий от него сигнал. Чаще всего причина подобной поломки состоит в обрыве дорожки электронной платы. Возможно, попросту замкнули или перегорели элементы системы – реле, сопротивление, диоды или же конденсатор, которые отвечают за обороты, вращение двигателя в процессе работы, а также связь с тахогенератором. Как исправить поломку в этом случае? Просто сгоревший и вышедший из строя элемент системы, будь то реле или диод, меняется на новый. Если же вышел из стоя сам модуль системы – его меняют на новый и такие работы проводит исключительно мастер, который имеет определенные навыки и знания.

Даже если вы не смогли исправить выданную на дисплее ошибку 3е,ЕА или 8е – не стоит отчаиваться. Главное – не пытаться устранить ее самостоятельно, не имея необходимых знаний и опыта. Лучшее решение — пригласить мастера. А если агрегат на гарантии, то лучшим вариантом будет отдать его в сервисный центр.

Вам также будет интересно почитать:

stiralkainfo.ru

Ошибка 4Е / Е1 / ЧЕ / 4E в стиральной машине Самсунг - что делать?

Легким движением руки вы закладываете вещи в барабан, засыпаете порошок, выбираете программу и нажимаете кнопку «Пуск». Но набора воды не происходит: не слышно ее привычного журчания, не видно появления в барабане, а на дисплее стиральной машины Samsung выдается код ошибки 4Е / E1 / 4С / ЧЕ. Также данная ошибка может возникнуть на любом этапе стирки или полоскания.

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горит температурный индикатор стирки в холодной воде, и мигают все индикаторы режимов.

Коды 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ означают одно и тоже неполадку в системе набора воды (код Е1 характерен для старых моделей Samsung). Если стиральная машина Самсунг за первые 2 минуты не залила необходимое количество воды до первого уровня или за 10 минут полностью не набрала воды для выполнения программы, то выдается ошибка, и стирка не начинается / не продолжается.

Но не стоит «вешать нос» раньше времени. По опыту мастерской «РемБытТех» довольно часто причиной отсутствия подачи воды является элементарная невнимательность, и ошибку ЧЕ можно легко исправить самостоятельно.

Если ни один из советов не помог справиться с ошибкой ЧЕ самостоятельно, то, к сожалению, мы вынуждены констатировать, что в вашей стиральной машине Самсунг случилась поломка, и без помощи профессионального мастера не обойтись.

На основе большого количества ремонтов СМА Samsung, выполненных мастерами «РемБытТех», мы сгруппировали наиболее частые поломки, о которых сигнализирует ошибка 4Е, в таблицу ниже.

* Приведена ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ремонта с учетом цены запасных частей и работ мастера по их замене. Окончательная стоимость определяется специалистом  «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели машинки  Samsung.

Если вам не удается исправить ошибку 4Е в стиральной машине Самсунг собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам:

или отправьте интернет-заявку с сайта. Специалист по ремонту стиральных машин будет у вас в любое удобное время с 8.00 до 22.00 в течение 24 часов с момента обращения (или в любой другой удобный для вас день вне зависимости выходной это или праздник).

Мастер установит точную причину неисправности и с вашего согласия выполнит ремонт прямо на дому. По его окончанию специалист выпишет чек и гарантию сроком до 2 лет в зависимости от типа поломки.

Венера| 20 Июл 2019 12:33

Спасибо вам большое.С помощью вашей статьи нашла ошибку своей стиралки и исправила.

Ответ мастера

Венера, приятно, что наша информация вам помогла!

Александр | 30 Июн 2019 11:19

Добрый день. Стиральная машинка . показывает ошибку 4Е . давление  воды отличное набирается вода в барабан быстро . клапан чистил .  и все по очередности  так и выдает ошибку . то 5е то 4е то 5ud . уже не знаю что делать . подскажи чтоб причина ?

Ответ мастера

Александр, снимаете клапан подачи воды и проверяете его.

Инна| 10 Май 2019 21:55

У меня стералка высвитила кот 4Е сначала долга заливает и сразу сливает пачему

Ответ мастера

Инна, неисправность в системе набора воды.

Артем| 15 Апр 2019 22:19

Samsung WF1802WECS при запуске полноценных у режимов (без предварительной стирки) начинает лить воду в отсек дозатора для предварительной стирки ( I ), хотя предварительная стирк а не вклбчена!!! вода течет очень медленно, и через несколько минут возникает ошибка 4E.
Если запустить режим "быстрая стирка" (15 минут) то вода подаётся через отсек дозатора для основной стирки ( l l ). Вода течет шустро. Ошибка не водникает.

Ответ мастера

Артем, клапан подачи воды состоит из нескольких частей - одна из них (соленоид) неисправна.

Абдували| 30 Янв 2019 19:53

Здравствуйте У мне стиральная машина Самсунг WF-B1062НЕ НАБИРАЕТ ВОДУ ДАЖЕ В РЕЖИМ ОПОЛАСКИВАНИИ БАРАБАН НЕ КРУТИТСЯ

Ответ мастера

Абдували, проверяйте исправность клапана подачи воды и модуля управления.

Кристина | 09 Янв 2019 19:21

Здравствуйте! Машинка в начале стирки после набора воды показывает ошибку 4е, после нажатия кнопки продолжить начинает стирку, при наборе воды на полоскание опять ошибка 4е, после нажатия продолжить вода так и не набирается. В чем может быть причина и что нужно проверить, подскажите пожалуйста! Фильтр чистили, незначительное количество ржавчины. Ещё у нас наливной шланг не как обычно резиновые, а твёрдый пластмасс внутри железный или что-то в таком роде, может ли он заржаветь и не пускать нормальный поток воды?

Ответ мастера

Кристина, проверяйте исправность клапана подачи воды.

Мила| 05 Янв 2019 22:19

Но там не барабан треснут а белая пластмассовая квадратная штука

Ответ мастера

Мила, приложите фото повреждения.

Дмитрий| 05 Янв 2019 13:11

Здравствуйте, через минут 10 выходит? 

Ответ мастера

Дмитрий, проверяйте засор в фильтре-сетки и исправности клапана подачи воды.

Мила| 30 Дек 2018 18:41

Здравствуйте у меня машинка ЭКО бабл модель WF0602WKE где то месяц или больше течёт вода с низу с левой стороны я поднимала её и там видно трещина белой штуки , а сегодня стирая белье она выдала ошибку 4E подскажите что делать , там машинке ещё оставалось стирать 3 отжима  номер телефона ****

Ответ мастера

Мила, если барабан с трещиной, то необходимо ее запаивать.

Арсен| 29 Дек 2018 00:45

Здравствуйте стиральная машинка самсунг eco bubble модель WW6MJ30632WDLP.начинается заливать воду и через две минуты появляется ошибка 4с и сливает воду,машинка новая, подскажите пожалуйста  в чем может быть причина,заранее спасибо.

Ответ мастера

Арсен, ошибка 4C в стиральной машине SAMSUNG - означает неисправность в системе набора воды. Если машинка новая, то у вас может быть слишком низкое давление водопровода, например.

Алексей| 12 Дек 2018 20:07

самсунг экоблю при наборе воды работает только один клапан, набирает мало воды, проворачивает барабан несколько раз потом сливает и дает ошибку 4Е. На режимах полоскания и отжима работает без ошибок хотя воды мало. Подскажите куда лезть

Ответ мастера

Алексей, проверяйте исправность КЭН (клапана подачи воды) или засор фильтра сетки на клапане. Сопротивление должно быть от 2 до 4 кОм.

Мария | 10 Ноя 2018 11:12

Ниже комментарий. Не справой стороны, а из под машинки бежит вода

Ответ мастера

Мария, в вашей стиральной машине может быть повреждена одна из трубок идущих от клапана подачи воды.

Мария | 10 Ноя 2018 10:23

Здравствуйте  машинка самсунг ecobubble wf1802xey. Слабый напор воды в отсек с порошком. Иногда выдает ошибку 4Е, при этои всегда вода вытекает из под машинки на пол с правой стороны. Спасибо за ответ

Ответ мастера

Мария, ответ на ваш вопрос выше.

Марина| 09 Сен 2018 16:18

Самсунг Даймонд эко-баббл WF602B2BKWQ инверторный. Подскажите в блоке управления исполнительные элементы включения сдвоенного клапана воды в виде реле или мощных полевых транзисторов? Блок управления находится под баком и просто посмотреть пока не получается.

Марина| 09 Сен 2018 15:50

Здравствуйте. У нас машинка Самсунг  Даймонд эко-баббл WF602B2BKWQ перестала подавать воду в машинку. Решили, что неисправен клапан подачи воды. Заменили его. Ничего не изменились. Потом переставили фишки на клапане и вода стала подаваться в отсек для порошка, но только первый такт, потом опять все замирает и клапан просто гудит. Методом тыка выявили: меняем фишки местами - первый импульс вода поступает (в отсек порошка), чтобы машинка работала дальше нужно фишки опять поменять местами(вернуть их в первоначальное положение) вода подается и дальше машинка работает по программе, одно "НО" вся вода всегда подается только в отсек для порошка, а в отсек для ополаскивателя вода вообще не поступает. Подскажите в чем причина? Плата управления? Заранее спасибо.

Ответ мастера

Марина, причина, либо в неисправном клапане, хоть и новом, либо в модуле управления. Измерьте сопротивление соленоидов.

Samsung eco buble 6кг. WF602WOBCSD| 01 Сен 2018 19:06

Здравствуйте, подскажите пжл, нет набора воды на всех режимах, кроме режима быстрая стрика 15 минут, если выбрать другой режим, то подачи воды нет, идёт только тихий гул-жжужание. Промыл и почистил сеточку где присоединяется шланг с холодной водой. Пробовал и выкл и вкл, снимал верхнюю крышку осматривал проводку, всё хорошо.все что можно было почистить почистил и промыл. В чём может быть проблема?

Ответ мастера

Добрый день! Проверяйте исправность КЭН (электромагнитного клапана подачи воды).

Павел| 04 Авг 2018 16:39

Стиралка самсунг wf8500nmw9 загорается ошибка 4е когда машинка переходит в режим отжима после полоскания

Ответ мастера

Павел, скорее всего, соленоид не открывает клапан подачи воды на полоскание. Проверяйте его исправность - у исправного сопротивление от 2 до 4 кОм.

Екатерина| 11 Июл 2018 14:01

На машинке WF0590NEW нажали одновременно 2 кнопки температура+опция.Теперь при выборего программы не показывает время стирки, а только 0 и А6-.Как вернуть настройки?Заранее спасибо!

Ответ мастера

Екатерина, нажмите «Температура» + «Опция» и удерживайте в течении 10 секунд, и все пропадет.

Иван | 09 Июл 2018 21:50

Причем тут клапан, если вода набирается. Причину нашел. Она в механизме создания давления на датчик уровня. Подсоеденил шприц с воздухом к датчику и по мере налива создал давление на1, 5  кубика. Все процесс пошел. Теперь как добраться до низа над сливной помпой. 

Ответ мастера

Иван, в том, что с исправными "мозгами" и датчике уровня волы - остается только клапан подачи воды. Клапан бывает и не просто не открывается, а открывается рывками, там же соленоид...

Иван | 09 Июл 2018 18:41

Здравствуйте. Samsung ecobubble на любых режимах наливает воду быстро с периодическими паузами. Потом, когда надо бы остановиться начинает лить без остановки до половины бака, далее 4е и сливает. Прессостат поменял, не помогло. Кроме мозгов что ещё может быть? 

Ответ мастера

Иван, кроме "мозгов" проверяйте исправность клапана подачи воды.

Александр| 06 Июн 2018 18:26

Здравствуйте! У меня Самсунг диаманд на 6 кг. проработал верой и правдой лет 10. Всё было замечательно. Пока он не выдал ошибку 4Е. Выключили-включили и она пропала но временно. Опять появилась. постепенно всё чаще и чаще машинка останавливалась.Решил сам залезть и попробовать разобраться в проблеме. начал по порядку. Наличие воды, фильтр сеточка, наличие надёжного контакта на клеммах клапана и т. д. Всё вроде в поряде. Лезем дальше. Снимаю полностью корпус в котором находится "ящичек" с порошком. вода проходит через него , и сверху через мелкии отверстия льётся на стиральный порошок. После чего поступает в барабан. Так вот эти самые отверстия и были забиты отложениями от воды. Получается клапан открывался но проход воды был затруднён. И из за  этого выдавало ошибку. Всё промыл, прочистил и нормально заработало. Пока полёт нормальный. Все эти действия требуют глубокого вмешательства. Поэтому если сомневаетесь в своих силах доверьте это дело професионалам. Всем удачи. 

Ответ мастера

Александр, рады, что у вас самостоятельно получилось решить проблему с ошибкой 4E.

Тагир| 04 Июн 2018 21:01

Здравствуйте, Samsung dc68-02976e, первый набор воды происходит очень долго, минут 15 наверно, дальше воду набирает исправно, слышен хороший напор, изредка выдает 4е(не всегда, но бывает), также заметили что барабан стал крутиться очень шумно, особенно на отжиме, будто самолет взлетает(ощущение что он стал тереться обо что-то), и подводя итог вдобавоквко всему белье после стирки пахнет не очень свежим

Ответ мастера

Тагир, проверяйте засор фильтра-сеточки, засор в патрубках подачи порошка с водой.

Алексей| 01 Июн 2018 10:30

Машинка самсуг WF-S862. Поменял помпу слива воды. И после этого вода в кувету где насыпан порошёк не идёт а идёт в соседнюю где ополаскиватель. В чём дело?

Ответ мастера

Алексей, проверяйте исправность соленоидов клапана подачи воды (КЭНа), у исправного соленоида сопротивление от 2 до 4 кОм.

Анжела| 20 Май 2018 23:09

Здравствуйте! Стиральная машина самсунг, при наборе воды исходят громкие звуки щелчка?? 

Ответ мастера

Анжела, это может быть звук работы клапана подачи воды.

Иван| 30 Дек 2017 18:27

Добрый вечер,- стиральная машинка Samsung diamond wf3400n1v при запуске очень долго набирает воду, - потом когда др конца 16 минут, долго соображает, стирая без конца, после выскакивает ошибка 4E, - делаем выкл/вкл - включаем  режим полоскание + отжим - далее все нормально. В чем может быть неисправность?

Ответ мастера

Иван, причина может быть в неисправности КЭНа (клапана подачи воды) или в модуле управления.

Людмила| 30 Дек 2017 16:04

Машинка Самсунг WF0602WKN при включении программы Постельное белье или Ежедневная, спустя немного времени показывает ошибку 4Е (ЧЕ), а на быстрой стирке стирает

Ответ мастера

Людмила, проверяйте нагреватель воды (ТЭН) и КЭН (клапан подачи воды).

Ренат| 30 Дек 2017 11:29

Самсунг. Установили режим стирки хлопок-40 градусов. Процесс пошел но спустя какое-то время на дисплее вышел значок HEl, и все остановилось

Ответ мастера

Ренат, неисправность в системе нагрева воды. Подробности в статье - Ошибка HE SAMSUNG.

Евгения| 24 Ноя 2017 12:25

При проверке клапана подачи воды напор воды в обоих частях клапана разный : в одной-сильный а в другой-слабее.Так и должно быть?

Ответ мастера

Евгения, надо проверять номиналы сопротивлений. Может быть разный напор - это не плохо и о неисправности не говорит.

Евгения| 20 Ноя 2017 10:53

Здравствуйте . Машинка стиральная Samsung WF8590NLW8 стирает ,на полоскании время не меняется , барабан крутится как полоскает,а минут через 5 выскакивает ошибка 4Е .Переключаю на режим полоскание + отжим, стирка завершается благополучно. С чем это связано?

Ответ мастера

Евгения, может быть не работает набор воды на полоскание. Проверяйте клапан подачи воды.

салим султан| 13 Ноя 2017 06:30

добрый день ;у нас тоже была это ошибка 4Е на самсунге  с одного клапана набиралась вода ;фишка в чем была когда после ремонта поменяли подшибник  и тен : поставили фишки клапана залива воды наоборот ; там стоят стрелки специальные они должны быть наверху; Подскажите пожалуйста Мастера где можно купить оригинальные подшибники на самсунг ; старый подшибник оригинал прослужил лет 5 ; установили не оригинальный  уже шумит прослужил 4 месяца  :  

Ответ мастера

Салим, наша мастерская не занимается продажей запчастей к бытовой технике, а только ее ремонтом и обслуживанием.

Аноним| 09 Ноя 2017 20:48

Здравствуйте. Сначала зависал,потом вообще перестал работать сливной насос на стиралке Самсунг,поставил новый насос и теперь он срабатывает сразу и сливает воду  и высвечивается ошибка 4Е. Подскажите пожалуйста,что делать! Спасибо .

Ответ мастера

Добрый день! Проверяйте исправность клапана подачи воды и датчика уровня воды.

Дмитрий| 17 Окт 2017 13:41

Здравствуйте. Машинка самсунг, все функции стирки работают нормально,а при функции быстрая стирка при полоскании когда до окончания остается 5 минут появляется 4с. В чем причина? Машинке 2 месяца...

Ответ мастера

Дмитрий, 4C  ошибка SAMSUNG - означает неисправность в подаче воды. Может быть низкий напор водопровода, а может и сбой в работе датчике уровня воды или КЭНе (клапане подачи воды).

Анна| 15 Окт 2017 17:04

Извините пожалуйста, но я ещё хочу сказать что на программе полоскание и отжим она работает нормально

Ответ мастера

Анна, на полоскании воды мало набирается, на отжиме ее совсем не надо.

Анна| 15 Окт 2017 16:38

Воды достаточно. Машинка новая,почистили все фильтры хоть они были чистыми,а результат нулевой...

Ответ мастера

Анна, значит либо высокое, либо низкое давление водопровода.

Анна| 15 Окт 2017 15:17

Здравствуйте. На машинке самсунг при стирке или при полоскании загарается 4 с,при этом подача воды нормальная. В чем причина?

Ответ мастера

Анна, может сбоить прессостат, датчик уровня воды или модуль управления. Вы уверены, что воды на стирку достаточно? Может быть, все-таки, сбой в работе КЭНа (клапана подачи воды).

Артем| 13 Окт 2017 16:32

Куда тогда лезть при этом? Может шланг забора воды неисправен ?

Ответ мастера

Артем, при чем тут шланг? Надо клапан подачи воды проверять.

Артем | 12 Окт 2017 18:29

rembitteh.ru

код ошибки стиральной машины Самсунг (Samsung)

Вы купили новое устройство для стирки одежды в домашних условиях но тут же возникли вопросы по эксплуатации? Не спешите везти ее в сервисный центр или вызывать платного мастера. Мы расскажем как действовать самостоятельно, если на дисплее высвечивается 5E (SE): код ошибки стиральной машины Самсунг (Samsung).

Что значит ошибка

Ошибка SE на стиральной машине транслируется на мини — экране, если устройство завершило первый этап, а именно основную стирку и не может перейти к следующим полосканию и отжиму. Так происходит из-за того, что устройство не может избавиться от уже использованной воды, и набрать новую.

Почему появилась ошибка

Прибор автоматической стирки не может убрать воду и выдает ошибку 5Е, если:

  • В фильтре слива накопилось большое количество мусора и по этой причине грязная вода не проходит дальше.
  • Шланг для отведения закупорился и не пропускает воду.
  • Канализационные трубы или их стыки с машинным шлангом забиты и не пропускают воду.
  • Неисправна деталь, которая откачивает воду — насос.

Работа системы самодиагностики

Если на мини-экране стиральной машины Самсунг демонстрируется ошибка 5Е, это значит что сработало устройство диагностики после возникновения одной из вышеописанных проблем. Это своеобразная подсказка для вас в каком направлении действовать, но выявить конкретную причину из-за чего невозможна откачка воды все же придется самостоятельно.

Ошибка типа SE на стиральной машинке Samsung может возникнуть только на определенном этапе между первой очисткой одежды и перед этапом «Полоск» (или предварительный отжим).

Как исправить своими руками

Если на устройстве демонстрируется ошибка 5Е, не спешите звонить в сервисную службу.

Для начала выполните действия, для которых не нужно обладать особыми знаниями и навыками:

  1. Выключите прибор.
  2. Откройте отсек с фильтром и рукавом для отведения воды.
  3. Изымите затычку и пусть вода выльется в предварительно подготовленную вами емкость.
  4. Винтик, который вы увидите в фильтре необходимо провертеть в обратную от часовой стрелки сторону.
  5. Избавьтесь от накоплений в нем.
  6. Верните все на свои места и закройте отсек.

Если после этих манипуляций проблема не устранена и стиральная машинка Самсунг и дальше высвечивает ошибку 5Е на мини-дисплее, проверьте рукав для отвода грязной жидкости:

  1. Отделите его от выключенного устройства.
  2. Под сильным напором промойте его.
  3. Чтобы очистка прошла эффективнее, изгибайте его по всей длине.
  4. Поставьте на место.

Если и после этих действий код ошибки Е5 не исчезает с мини-монитора, возможно вам стоит почистить канализационную систему в том помещении, где установлен прибор-автомат. О засорах в трубах для водоотведения свидетельствуют и застои воды в раковине, душевой кабинке или ванной емкости.

В случае, когда вы уверенны что все загрязнения устранены, но ошибка 5Е никуда не делась, скорее все микро-поломка произошла в устройстве управления или насосе.

Проверить модуль управления

Узнать о случайном нарушении работы модулей не сложно. Нужно отключить прибор от питания 10 минут.

Если после этого стиральная машина Самсунг не демонстрирует ошибку 5Е, система случайно выдала ложное значение.

Проверить контакты сливного насоса

Проблема может быть вполне реальна, если стиралка относительно недавно перемещалась с места на место или транспортировалась в автомобиле. Тогда могут отходить проводки, которые соединяют помпу и электронный отметчик.

Если эту неполадку видно невооруженным взглядом, то прижмите проводы к участку соприкосновения. Не забудьте перед этим выключить прибор с сети!

Проверить сливной шланг

Стиральная машинка Samsung может изображать ошибку SE даже, если рукав для отведения банально перегнулся. Во время установки внимательно проследите, чтобы переломов не было.

Когда прибор показывает данное нарушение, то просто проверьте не искривлен ли этот шланг. Как самостоятельно диагностировать и устранять засорение мы уже рассказали выше.

Устраняем проблемы со сливом

Что делать с отсеком для фильтрации вы уже знаете. Все вышеописанные манипуляции стоит осуществлять регулярно, чтобы при наличии в стиральной машине Samsung ошибки 5E, вы были уверенны что проблема не в фильтре.

Во избежание конкретно этой проблемы не забывайте перед машинной очисткой также тщательно проверять карманы в одежде на наличие мельчайшего мусора, который оседает в отсеке и не пропускает жидкость.

Когда ошибка 5Е высвечивает на стиральной машине Samsung, но рукав для отведения и фильтрационный отдел в порядке, поищите нарушение внешне на стыке с канализационными трубами.

Проверить места подключения к канализации

Исправить самостоятельно проблему забитых мусором труб вы можете применив специальное средство или вантуз. Можно также устранить засорение разобрав сифон.

Но даже когда система водоотведения полностью очищена, ошибка 5Е в стиральной машинке Самсунг может появиться, если вы упустили один не большой, но важный участок, а именно место стыка сливного рукава и канализационной трубы.

Отсоедините трубу машинки о опустите ее в раковину, ванну или унитаз. Запрограммируйте прибор на стирку и дождитесь первого отвода жидкости. Если значение 5Е на стиральной машине не высвечивается проблема не в устройстве.

Когда нужно вызвать мастера

Когда после всех действий описанных ранее стиральная машинка Самсунг и дальше демонстрирует наличие ошибки Е5, обратитесь за помощью к специалисту. Только мастер может диагностировать причину серьезных неисправностей, которые требуют профессионального вмешательства.

Позвоните специалисту по ремонту если:

  • Устройство не отводит жидкость и не включает обороты для выкручивания одежды. Это скорее всего означает, что помпа пришла в негодность и ее нужно отремонтировать или вовсе поменять.
  • Не отводит жидкость и высвечивает 5Е. Возможно забился внутренний канал, из которого вода попадает в фильтрационный отсек. В таком случае устройство следует разобрать.
  • В процессе стирки прибор просто остановился и высвечивает SE, не спустив воду. Это может означать что сгорела плата в электронной системе управления. Микросхему можно отремонтировать или заменить.

washerbest.com

Ошибка Е1 на стиральной машине Samsung: как исправить?

Если произошло приобретение замечательной стиральной машинки Samsung, и через какое-то время появилась поломка, не нужно расстраиваться, ведь устранить причину можно самостоятельно. Производитель позаботился о том, чтобы легче было найти поломку с помощью кода на дисплее. Из данной статьи вы узнаете, что означает код ошибки E1 в стиральных машинах Самсунг и как устранить неисправность. 

 

Причины

Появляться код ошибки E1 может на любых режимах стирки. Бывают такие случаи, что она появляется сразу же после того, как произошло включение машинки. Чаще всего код  высвечивается на дисплее в следующих случаях:

  • когда стиралка подготавливается к работе, в процессе набора воды и смывания из кюветки порошка.
  • ошибка E1 может появиться во время полоскания при наборе чистой воды.
  • если имеется такой режим, как повторное ополаскивание, то при нём может высвечиваться ошибка на дисплее.

Как узнать ошибку E1 на стиральной машинке Samsung, у которой нет экрана, должен знать каждый. Обратить нужно своё внимание на то, что мигает или просто горит лампа возле надписи холодной воды.

Необходимо знать, что ошибка E1 имеет аналоги. Это всё потому, что есть различные модели Samsung, у них у всех разная самодиагностика кодов. Ошибка Е1 на стиральной машине Самсунг похожа по расшифровке на коды 4Е, 4С и ЧЕ. Уже у современных стиралок код ошибки E1 практически не высвечивается на дисплее.

 

Обозначение и появление ошибки E1

Коды ошибок E1, 4Е, 4С и ЧЕ все похожи по значению. Причиной поломки становится проблемное набирание воды в бак. Это может казаться простым, но нет, когда стиральная машинка Samsung так себя ведет, причин неполадок может быть значительно больше. Происходить могут, как и ошибки, так и разные сбои в системе. Первым делом надо узнать, почему так происходит.

Если вода в водопроводе не идет, то, естественно, стиральная техника Samsung не сможет набрать жидкость и на экране появится ошибка E1. Часто бывает отключение воды, и это может произойти в тот момент, когда человек собрался делать стирку. Может быть такое, что кран перекрыт, который подает воду для стиралки Samsung. Также возможно срабатывание системы Аквастоп, если в стиральной машине она имеется. Следует отметить, что во всех современных стиралках присутствует данная функция, она помогает избежать утечек. Необходимо сразу же проверить систему Аквастоп. Чтобы узнать, есть ли в стиральной машине Samsung защита от протекания воды, нужно посмотреть на наливной шланг и там будет виден индикатор.

Бывает такое, что засоряется фильтр впускного клапана аппарата Samsung. Он установлен во входном патрубке, где находится клапан и к нему прикреплен шланг, который подает воду в стиральную машину Samsung. Там стоит сеточка, она и может засоряться всяким мусором, который возникает из-за некачественной воды. Как итог, поступление жидкости проходит с трудом. В итоге и высвечивается ошибка E1, а также и её аналоги.

Происходить может временный сбой в модульном управлении аппарата Samsung. Как правило, решить такую проблему можно с помощью перезагрузки стиральной машинки. Код ошибки E1 может еще появляться несколько раз, но чаще всего он просто исчезает. Может быть такое, что произошло окисление контактов или перегорание проводки. Такая проблема может также вызывать короткое замыкание.

Это способно привести к возгоранию не только стиральной машинки Samsung, но и целого дома. Мог и сгореть впускной клапан, такая проблема также выдается на дисплее, такими кодами как: E1, 4Е, 4С, ЧЕ. Это означает, что перегоревший клапан не способен произвести открытие и закрытие. Поэтому чаще всего, ошибка E1 высвечивается сразу же в начале стирки.

Могут возникать также проблемы с модульным управлением стирального агрегата Samsung, если на него каким-то образом произошло попадание воды или было короткое замыкание. Также бывают случаи, что в электронике стирального аппарата Samsung обнаруживается заводской брак. Чтобы найти причину появления ошибки E1 лучше всего обратиться к хорошему специалисту. Ведь если человек не имеет опыта в ремонте электронного модуля, он может только его доломать.

 

Как устранить проблемы

Осталось поговорить о том, как исправить ошибку E1. Для начала необходимо разобраться, почему вдруг произошло повреждение шланга Аквастоп в стиральном аппарате Samsung. Нужно определить, сработала ли защита от протечки, для этого потребуется найти специальный индикатор. Если происходит защита, то необходимо провести замену шланга. Для того чтобы поменять его, нужно перекрыть кран, снять его, а затем поставить новый. Это кажется на первый взгляд лёгким, но на самом деле могут возникнуть проблемы с длиной. Поэтому, если не удалось нигде найти подходящий шланг, вероятнее всего, для устранения причины возникновения ошибки E1 нужно обращаться к специалисту.

Сеточка, которая находится на фильтре впускного клапана легко подается чистке. Первым делом придется выключить кран. Надо начинать откручивать шланг со стиральной машинки Samsung. И из того места, где происходит соединение с корпусом, снять нужно сеточку.

Положить необходимо примерно на тридцать минут в раствор, который готовится из лимонной кислоты. И дальше промыть сеточку тщательно проточной водой, затем поставить её на место. После прочистки, необходимо прикрутить наливной шланг машины Samsung и открыть кран. После такой процедуры, ошибка E1 должна полностью исчезнуть с дисплея стиральной машинки.

Если поломка произошла в проводке впускного клапана, нужно будет разобрать стиралку, чтобы провести ремонтные работы. В первую очередь, необходимо полностью отсоединить от электричества стиральную машину Samsung. Дальше открыть крышку для исправления ошибки E1 и найти впускной клапан. Мультиметром провести проверку провода, который идет к клапану, также и этим устройством проверить его работоспособность. Если он уже не пригоден для использования, необходимо купить и поставить новый.

Если произошла поломка электронного модуля машины Samsung, не рекомендуется ремонтировать его самостоятельно. Если в этом нет никакого опыта, для устранения ошибки E1 лучше всего вызывать хорошего мастера. Это позволит сохранить денежные средства, так как, если делать своими руками, можно только усугубить проблему.

 

Профилактические меры

Если стиральная машинка Samsung быстро ломается, то, скорее всего, был приобретен некачественный товар. Цена и правильный уход не влияет на долгий срок работы, если был куплен брак. Если впервые поломка произошла после пяти или шести лет использования, то это нормальное явление. Потому что происходит изнашивание всех деталей стиральной техники Samsung за такой долгий срок. Чтобы стиралка служила долговечно, необходимо вести правильный уход за ней. Корпус нужно протирать с разных сторон влажной губкой и потом насухо убирать влагу.

Необходимо следить за весом одежды, которую нужно постирать. Слишком тяжелое белье вредит механизму, и это может привести к поломке. Также не стоит забывать, что после каждой стирки нужно оставлять дверцу агрегата Samsung открытой. Если не будет происходить испарение влаги, то появится плесень. Если жесткая вода, нужно также использовать хотя бы во время стирки специальный порошок для удаления накипи. Это поможет избежать образования налета.

Если происходит такое, что стиральная машина выдает код ошибки E1, это значит, что она не может налить в бак воды. Почему произошла такая поломка, в этом надо будет разбираться самостоятельно или вызывать профессионала.

 

Вам также будет интересно почитать:

stiralkainfo.ru