Ханса страна производитель отзывы – Hansa | Отзывы покупателей

BOEI 69170055, BOES68477, BOEB 64190055, BOES68577, BOEW64090015, BOEI62090015

Добрый день!

Хотим предупредить о недобросовестной и ужасной компании Hansa и о их официальном СЦ в г.Тюмени “Ваш Дом”. В ноябре 2016г. была куплена духовка Hansa в магазине “Мвидео”. Пользоваться ею стали с января 2017 г., после переезда в квартиру. В одно прекрасное майское утро мы услышали ужасный грохот в квартире и увидели, что на полу из керамогранита лежит целое нетреснувшее отпавшее наружное стекло с ручкой от духового шкафа. На этом стекле нет ни сколов, ни трещин, оно абсолютно целое, просто отклеилось с герметика. В магазине, где была произведена покупка, дали номер СЦ, который занимается именно этой фирмой.

По телефону в СЦ попросили выслать фотографии стекла, духовки,чеков по вайберу и что выезд мастера на дом не нужен. Все было сделано и через пару дней нам сообщили по телефону 26 мая 2017,что нам одобрена замена двери духового шкафа со стеклом по гарантии. Мы стали ожидать запчасть. До 10 июля 2017 г. нам по телефону сообщалось каждый раз, что ждем запчасть, еще не пришла. Все это время духовка стоит просто так. До 10 июля нас кормили обещаниями, что на этой неделе все будет, а неделя проходила за неделей. В итоге 10 июля 2017 наступил 45 день ремонта по гарантии по закону, а ремонт так и не был произведен. На 46 день, 11 июля 2017г. мы обратились в СЦ, чтобы нам выдали акт о том, что они не уложились в сроки, и с этим актом магазин готов был поменять духовой шкаф.

Но тут мы столкнулись с невообразимым хамством сотрудников СЦ. Нам отказано было в выдаче каких-либо документов, информации, номеров заявок,запросов и т.д. Сказали, что ничего мы вам не обязаны выдавать. Получается, что все на словах. Ничего не дают, и у нас на руках ничего нет. Связались с представителем Hansa в Москве. Объяснили ситуацию, представитель сервисного департамента Hansa Кабирова Роксолана сказала, что в Тюмени в СЦ должны были что-то выдать, что мы запрашивали. Затем пообещала разобраться в этой ситуации. На следующий день поступил звонок с Москвы от этой самой Кабировой Роксоланы с текстом о том, что они посовещались с нашим СЦ и решили отказать нам в гарантии на 47 день! Якобы у них прописано в гарантийном талоне, что “…повреждение стекла дверей духовых шкафов …..рассматривается как механический дефект….”, на нашу просьбу обосновать данный отказ, так как повреждения стекла нет!!! оно целое, просто само отпало! на стекле нет механических дефектов, на него не было никакого внешного воздействия, чтобы получилось повреждение, которого на стекле нет! она не смогла вразумительно ответить и просто бросила трубку.

Вот таким образом общаются с потребителями их товара сотрудники официального представительства данной фирмы. Кидают людей, грубят, бросают трубки и усугубляют ситуацию, которую давно можно было решить полюбовно. Естественно претензия ляжет на стол Роспотребнадзор. Будем решать все в судебном порядке. К тому же будем выдвигать требования об уплате пени за просрочку исполнения требований об устранении недостатков товара. Уже наслышаны о том, что многие покупатели недовольны фирмой и обслуживанием их СЦ в нашем городе. Никогда никому не будем советовать покупать что-либо этой фирмы. Обходите стороной и будут ваши нервы целее.

srbu.ru

HANS PRIES отзывы о запчастях, страна производитель, официальный сайт

108 847 756	Регулятор дроссельной заслонки	791.71
112 194 755	Датчик положения дроссельной заслонки (потенциометр)	250.58
202014	Датчик Холла	604.95
200035755	Механизм стеклоподъемника двери передней левой	395.44
721913	Датчик скорости	238.65
200035	Механизм стеклоподъемника двери передней левой	277.22
200787	Муфта кардана эластичная	292.49
201 797 755	Контактная группа замка зажигания	161.78
721267	Тяга кулисы АКПП/КПП	144.86
200 787 586	Муфта кардана эластичная	263.35
300345755	Насос-мотор омывателя стекла переднего	109.34
207330755	Мотор вентилятора печки (отопителя салона)	2 004.66
103 768 755	Контактная группа замка зажигания	262.24
101463	Распылитель дизельной форсунки	181.21
721 913 756	Датчик скорости	256.41
103707	Трос открывания капота	184.54
207106	Диск сцепления	1 614.22
207905	Ремкомплект кулисы переключения передач	137.36
201612	Элемент-турбинка топливного насоса	753.41
206241756	Кран печки (отопителя)	156.23
400687	Распылитель дизельной форсунки	195.08
112194	Датчик положения дроссельной заслонки (потенциометр)	316.35
107 269 755	Переключатель подрулевой левый	546.12
201797	Контактная группа замка зажигания	80.48
202143	Реле свечей накала	436.79
100 219 756	Топливный насос механический	330.50
207864	Защита ремня ГРМ внутренняя	333.00
721466	Клапан (регулятор) холостого хода	289.99
102 855 756	Ремкомплект кулисы переключения передач	48.84
206241	Кран печки (отопителя)	176.21
103561	Контактная группа замка зажигания	111.83
300686	Гидрокомпенсатор (гидротолкатель), толкатель клапанов	281.94
200786	Подвесной подшипник карданного вала	175.66
103768	Контактная группа замка зажигания	130.98
205 585 755	Насос масляный	940.73
301 903 756	Датчик положения дроссельной заслонки (потенциометр)	327.17
103 561 756	Контактная группа замка зажигания	97.68
206055755	Палец (шплинт) дверной петли	278.61
400 361 756	Личинка замка зажигания	213.68
207558	Втулка стабилизатора переднего	63.55
103 707 755	Трос открывания капота	180.65
400 687 756	Распылитель дизельной форсунки	192.03
302445	Клапан (регулятор) холостого хода	854.98
114743	Кнопка включения аварийного сигнала	422.91
208160	Механизм переключения передач (кулиса)	2 524.70
400685	Распылитель дизельной форсунки	240.04
302 445 755	Клапан (регулятор) холостого хода	861.64
205 654 756	Личинка замка зажигания	194.53
108847	Регулятор дроссельной заслонки	848.87
201239755	Коромысло клапана (рокер)	103.51
109894	Датчик насоса гидроусилителя	260.02
301 091 756	Ступица передняя	359.09
107 281 535	Переключатель подрулевой, в сборе	2 726.99
109 894 755	Датчик насоса гидроусилителя	243.37
206 028 756	Датчик положения дроссельной заслонки (потенциометр)	155.40
200 786 755	Подвесной подшипник карданного вала	315.80
207 905 756	Ремкомплект кулисы переключения передач	130.70
107083466	Ремкомплект суппорта тормозного заднего	251.69
108511	Контактная группа замка зажигания	127.65
110 352 755	Корпус термостата	826.40
205586	Насос масляный	1 639.47
101493	Прокладка вакуумного насоса	189.26
300 829 466	Пыльник ШРУСа задней полуоси наружный	58.00
107269	Переключатель подрулевой левый	653.79
301903	Датчик положения дроссельной заслонки (потенциометр)	375.46
100998	Топливный насос механический	429.29
722653	Фильтр АКПП	454.27
4A0407183D	Сайлентблок переднего нижнего рычага	125.43
111 257 755	Механизм стеклоподъемника двери передней левой	1 346.71
111 158 755	Патрубок вентиляции картера (маслоотделителя)	185.37
107818	Насос-мотор омывателя стекла переднего	145.13
205782466	Ремкомплект суппорта тормозного заднего	259.46
108511755	Контактная группа замка зажигания	124.88
110 451 755	Механизм стеклоподъемника двери передней левой	795.04
108485	Ручка двери передней наружная правая	195.64
100 591 016	Кольцо форсунки инжектора посадочное	64.66
200 020 755	Личинка замка двери передней левой	109.34
206 470 346	Прокладка поддона АКПП/МКПП	61.61
114221	Замок зажигания	919.08
100 998 756	Топливный насос механический	468.98
101466	Распылитель дизельной форсунки	490.62
112217	Резистор (сопротивление) вентилятора печки (отопителя салона)	289.71
207177	Подшипник ступицы задней	860.53
201364	Подушка (опора) двигателя левая/правая	417.08
111 562 756	Клапан PCV вентиляции картерных газов	240.59
100219	Топливный насос механический	405.15
102746	Крышка (пробка) бензобака	111.83
501754	Кольцо уплотнительное свечного колодца	228.94
100134755	Генератор	281.66
111 414 015	Кольцо форсунки инжектора посадочное	245.87
300065	Катушка зажигания	516.98
111158	Патрубок вентиляции картера (маслоотделителя)	217.84
102931756	Реле свечей накала	176.21
201612756	Элемент-турбинка топливного насоса	692.64
109 110 755	Защита ремня ГРМ верхняя	87.41
109 074 755	Кронштейн кулисы КПП	123.49
721308	Тяга кулисы АКПП/КПП	139.31
205 586 755	Насос масляный	1 612.83
112280	Патрубок вентиляции картера (маслоотделителя)	361.31
400688	Распылитель дизельной форсунки	223.67
109 324 756	Щуп (индикатор) уровня масла в двигателе	38.30
300345	Насос-мотор омывателя стекла переднего	104.90
701187	Втулка стабилизатора заднего	107.95
201239	Коромысло клапана (рокер)	98.24
112 280 755	Патрубок вентиляции картера (маслоотделителя)	325.23
202 261 756	Крышка (пробка) расширительного бачка	46.90
202261	Крышка (пробка) расширительного бачка	45.79
101506756	Реле-регулятор генератора (реле зарядки)	227.00
201158	Опорный подшипник первичного вала КПП (центрирующий подшипник маховика)	57.72
501334755	Мотор вентилятора печки (отопителя салона)	1 926.13
207547	Сайлентблок задней балки (подрамника)	236.43
302006586	Вискомуфта (вязкостная муфта) вентилятора охлаждения	1 374.46
101003	Фланец карбюратора	494.78
301541	Втулка стойки заднего стабилизатора	54.39
113 300 755	Клапан PCV вентиляции картерных газов	196.75
108184	Корпус термостата	567.49
102 654 755	Кран печки (отопителя)	161.78
207307	Патрубок воздушный, выход воздушного фильтра	310.52
300829	Пыльник ШРУСа задней полуоси наружный	64.38
100 851 546	HANS PRIES	823.90
720299	Насос-мотор омывателя стекла переднего	167.89
113 652 755	Поддон масляный картера двигателя, нижняя часть	1 402.21
110556	Механизм стеклоподъемника двери передней левой	624.10
501899	Клапан PCV вентиляции картерных газов	888.56
302406	Подвесной подшипник передней полуоси	595.79
107 818 755	Насос-мотор омывателя стекла переднего	137.92
109075	Трос (тяга) открывания замка двери передней левой	142.64
206536756	Насос масляный	2 219.45
110352	Корпус термостата	780.61
200760546	Пыльник ШРУСа задней полуоси наружный	59.94
206168	Клапан (регулятор) холостого хода	271.67
112 061 586	Амортизатор крышки багажника (двери 3/5-й задней)	211.18
107819	Насос-мотор омывателя стекла переднего/заднего	152.90
111257	Механизм стеклоподъемника двери передней левой	821.40
207592	Термостат	626.04
109242755	Датчик уровня масла двигателя	664.06
101106755	Датчик давления масла	59.66
206478	Сайлентблок заднего верхнего рычага	155.68
102 976 755	Датчик температуры охлаждающей жидкости (включения вентилятора радиатора)	299.42
110 559 755	Механизм стеклоподъемника двери передней левой	938.51
401831	Резистор (сопротивление) вентилятора печки (отопителя салона)	1 202.41
401 831 755	Резистор (сопротивление) вентилятора печки (отопителя салона)	1 136.92
206028	Датчик положения дроссельной заслонки (потенциометр)	147.91
109110	Защита ремня ГРМ верхняя	121.55
109 882 755	Модуль зажигания (коммутатор)	618.27
101 463 756	Распылитель дизельной форсунки	187.04
100720	Фланец системы охлаждения (тройник)	59.11
109 772 755	Датчик температуры охлаждающей жидкости (включения вентилятора радиатора)	291.10
100963	Фланец карбюратора	269.18
207558586	Втулка стабилизатора переднего	86.58
103630755	Насос-мотор омывателя стекла переднего	114.89
300634	Насос-мотор омывателя стекла переднего	99.62
107 819 755	Насос-мотор омывателя стекла переднего/заднего	309.69
100 191 755	Датчик температуры охлаждающей жидкости	154.57
200367	Тяга рулевая центральная	1 011.21
103590	Механизм стеклоподъемника двери передней левой	649.35
721256	Тяга кулисы АКПП/КПП	163.17
100218	Шланг (патрубок) системы охлаждения	60.22
302295	Бачок системы охлаждения расширительный	442.06
720281755	Насос-мотор омывателя стекла переднего	135.14
103 643 755	Крышка (пробка) расширительного бачка	41.63
301091	Ступица передняя	392.11
101 895 756	Контактная группа замка зажигания	187.59
1244100681	HANS PRIES	138.75
207122	Подшипник сцепления выжимной	1 111.11
205887	Датчик положения (оборотов) коленвала	444.00
110658755	Корпус замка зажигания	255.30
111283755	Электровентилятор охлаждения в сборе (мотор+крыльчатка) левый	2 963.70
102931

avto.pro

Плита Hansa BHIW68303 — Отзывы

Достоинства:
Редко кто-то признается в любви к бытовой технике, но надо же когда-то начинать, поэтому вот: “Я люблю тебя, Hansa BHIW68303!”. Долго не решалась купить индукционную плиту из-за ностальгической привязанности к старой советской скороварке, но наконец-то это случилось и должна вам, товарищи, сказать, что ничуть не жалею. Заодно появился дополнительный стимул обновить парк кастрюль и сковородок. Быстрый нагрев, мгновенное прекращение работы в случае, когда из-за быстрого нагрева уже всё сгорело :), отличный дизайн, удобное мытье и всё, что уже было перечислено в предыдущих отзывах.

Недостатки:

– Постоянное желание готовить на этой плите, а соответственно и возросшие траты на продукты для кухонных утех. - При длительном нагревании образуются неприятные коричневые круги. - Сложно сходу попасть в нужную цифру мощности нагрева конфорки. - Слегка влажный палец становится проблемой при попытке включения, зато запрыгнувший ночью на плиту кот запросто ее активизирует. - Пролившаяся из-за сильного кипения вода заставляет плиту адски верещать на повышенных тонах и выключает все конфорки, а не только ту, на которой лужа. - Качество изготовления зависит от воли случая (об этом в комментарии ниже). - Дизайн без очерченных границ конфорок можно отнести как с достоинствам из-за своей привлекательности, так и к недостаткам из-за невозможности на-глазок определить, куда же положено поставить большую сковородку. Часто случается, что треть пищи на сковороде не нагревается именно из-за того, что эта часть находится уже за пределами нагревательной зоны.

Комментарий:
Спустя год безупречной работы плиты, тусклым сонным утром с верхней полки кухонного шкафчика доставался стакан с толстым дном. Ловким движением спящей руки стакан был успешно опрокинут и на сотую долю секунды, растянувшуюся на целую вечность, как в замедленной съемке, всё вокруг замерло и наблюдало только за этим прощальным полетом. Приземлившись на грань толстого дна прямо в центр одной из конфорок, стакан разлетелся на мелкие осколки, оставив о себе память в виде дырки, моментально превратившуюся в паутину, расползшуюся по всей плите. После короткой поминальной службы было принято решение заказать новую плиту той же самой марки и модели и случилось страшное… ну, ладно, не страшное, но неприятное: В новой плите производитель (а может нерадивый чернорабочий, собиравший именно эту плиту) заменил некоторые мелочи, такие как отверстия с резьбой, куда вкручиваются шурупчики, чтобы зажать провода. Вы можете подумать, что эти мелочи действительно мелочи, но в каждой из дыр шуруп делал один оборот, дупло разваливалось, после чего он свободно болтался в отведенной для него дыре с якобы резьбой и далее отказывался участвовать в наших мероприятиях. Провода торчали в разные стороны и требовали закрепления, но резьба смеялась нам в лица и ехидно ждала ответного хода. Спустя энное количество попыток исправить положение, производитель вместе с сотрудником, мастерившим эту коробчонку для проводов, были посланы в самых доброжелательных направлениях наших бескрайних просторов и мы сделали ход конем: переставили сий пластиковый девайс из старой плиты в новую! Сейчас плита снова радует нас, но случай с проводами пока темным пятном лег на имя HANSA. p.s. - Темные круги на плите и пригорелости с легкостью отмываются любым жидким чистящим средством типа Сифа! - Кот умеет только лишь включать плиту, но она отключается через 10 секунд, если не выбрать конфорку, так что всё безопасно

slonrekomenduet.com